El impacto que sobre el sector de venta minorista tiene la empresa que, nacida en 1994, ha transformado la forma en que compramos sin darnos oportunidad de buscar o de inspirarnos.
El comercio minorista ha ido cambiando con la demografía y la sociedad. Primero las tiendas pequeñas que se encontraban en cada pueblo y en cada ciudad. Las llamamos “mom & pop” porque las regentaba siempre una familia. A mediados del siglo XIX aparecen en EU los primeros grandes almacenes o tiendas departamentales. En un solo lugar uno podía comprar alimentación artículos de vestir, “one stop shopping”. Los “malls” o el centro comercial se desarrollan como lugares de compras y entretenimiento cuando la generación de los “baby boomers” decide trasladarse a las afueras de las ciudades. Este nuevo lugar de compra y la globalización favorecen en los 80 el desarrollo de los llamados “verticales” (Zara Ikea, …) y las tiendas especializadas. Desde juguetes a material de oficina o velas y fragancias para el hogar, los especialistas encuentran en los centros comerciales el lugar perfecto para abrir.
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