Personalización y experiencia van de la mano también en el turismo. Eso sí, la experiencia debe estar por encima de nuestras expectativas creando momentos ¡wow!
¿Reservar por anticipado o decidir en el último minuto? ¿Cuál es la clave de una experiencia de lujo?
En el Observatorio Premium y Prestigio de IE estamos elaborando el primer barómetro de turismo premium. Para ello, la metodología consiste en preguntar a expertos del sector (ejecutivos, académicos, instituciones, consultores…) cuáles son los temas sobre los que están trabajando y que consideran serán de impacto en el futuro próximo. Las entrevistas se completan con un debate presencial de todos ellos (…)
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